Reizigers

Alle geboekte reizen die vanaf 1 januari 2015 plaatsvinden en verkocht zijn met een garantie van Stichting Garantiefonds Vaartochten vallen onder de garantieregeling. Of uw reis hieronder valt kunt u controleren op 2 manieren:

  1. Op uw factuur staat een aparte toeslag vermeld op de huursom. Bij deze toeslag staat dat het gaat om een bijdrage aan het Garantiefonds Vaartochten
  2. Het schip dat u gehuurd heeft is deelnemer aan het fonds. U kunt dit controleren in de lijst met deelnemers

Mocht onverhoopt het schip dat u geboekt heeft failliet gaan dan kunt u contact opnemen met het Garantiefonds Vaartochten. We zullen gelijk actie ondernemen om een vervangend schip voor u te verzorgen. Mocht dit niet lukken dan zal het fonds in principe de reeds betaalde huursom terugstorten. In de Garantieregeling Garantiefonds Vaartochten kunt u de voorwaarden teruglezen die van toepassing zijn.